歡迎您的惠顧,您可以24小時在線提交訂單,我們的網(wǎng)站客服處理訂單的工作時間是: 9:00-23:30;配送時間為每天的9:00 - 18:00,如需在正常時間以外配送的請?zhí)崆芭c我們聯(lián)系,我們盡量為您安排。愿您在這里享受到一份愉快的心情!
如果您是在22:30以后提交訂單,且要求在第二天清晨送達,限于實際情況,可能無法實現(xiàn),第二日下午則不在此限制范圍。
您可以當天提交當天配送的訂單,但您需在17:30前提交并支付成功。如果是17:30后才提交和支付,將按如下原則處理:如您的訂單在我們配送能力之內(nèi),將安排當天送達;否則將直接轉(zhuǎn)移為第二天上午送達。
上述情況,如果您想確定能否按您的時間送達,請聯(lián)系我司客服人員確認。
原則上,我們不承諾“?點?分”這樣很具體的時間送達,我們只承諾類似“?月?日上午、下午、晚上”或?點以前”這樣的時間送達。但如果您確有特殊要求,可在“特殊要求”欄內(nèi)注明,我們將盡力按照您要求的時間完成。但如果確有特殊原因:如收花人聯(lián)系不到、城市嚴重交通問題等,而造成遞送時間的拖延,我們將不承擔賠償責任。
圣誕節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)、母親節(jié)等重要節(jié)日,我們不能滿足按照客戶指定時間段配送的特殊要求,只承諾在當天送達。
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