殯儀館介紹
北京順義區(qū)殯儀館（順義火化場）始建于1972年，與潮白陵園融為一體，館、陵園合一，位于北京市東北郊，潮白河?xùn)|側(cè)，距順義城區(qū)1000米、北京市區(qū)30公里，總占地340畝，交通便利，位置優(yōu)越。1997年～1998年進行了新館改造，建設(shè)成為一座設(shè)施先進、環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化殯儀館。
順義殯儀館（順義火化場）于1999年10月被民政部評為國家一級殯儀館，2002年7月在北京市率先通過了ISO9001和ISO14001國際認(rèn)證，是北京市唯一一家集殯儀服務(wù)、火化和陵園安葬為一體的殯儀服務(wù)單位，多次被北京市評為“首都文明單位”和“綠化美化花園式單位”。
建筑宏偉，環(huán)境優(yōu)美。殯儀館主建筑有辦公樓、業(yè)務(wù)樓、儀式樓。業(yè)務(wù)樓的業(yè)務(wù)大廳規(guī)模在全國同行業(yè)中居于前列，廳內(nèi)有中央空調(diào)、休息室，可在廳內(nèi)辦理喪葬手續(xù)，并出售各種喪葬用品。儀式樓設(shè)有火化間、整容室、遺體冷藏室、三個大、中、小不同民族風(fēng)格的告別廳，一間中等規(guī)模的往生堂，方便不同信仰的喪主使用。館內(nèi)環(huán)境優(yōu)美肅穆，建筑氣勢恢弘。
先進的設(shè)備設(shè)施。全館有二十多臺電腦聯(lián)網(wǎng)辦公，業(yè)務(wù)快捷準(zhǔn)確并設(shè)有語音監(jiān)控裝置；重要部位和崗位有錄像監(jiān)控；殯儀館有十多臺高中低檔殯儀車，全部是進兩年更新的，火化間、告別廳、休息室設(shè)有攝、錄像裝置，喪主可以直觀遺體火化情況；有先進的遺體冷藏柜，微機控制的高檔火化爐。
完善的服務(wù)體系。殯儀館有各種檔次的殯儀車，不同規(guī)格的告別廳，高、中檔火化爐，能滿足不同層次群眾的需要，殯葬禮儀服務(wù)中心部門實現(xiàn)了接運遺體、遺體冷藏、整容、告別儀式、火化、墓地安葬、墓碑刻字、描金鑲金箔的一條龍服務(wù)，并有引導(dǎo)員免費引導(dǎo)，做到了接運遺體當(dāng)天火化，當(dāng)天安葬，為喪主節(jié)省了時間。
殯儀館還在望京、鼓樓、大鐘寺、首都機場、北大醫(yī)院、中日醫(yī)院、和平里、安定門、東郊、區(qū)醫(yī)院設(shè)立了多個服務(wù)網(wǎng)點，建立起了殯儀館和家屬之間的信息橋梁，更加的方便群眾，更有效的服務(wù)群眾。
高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。順義殯儀館歷來十分重視隊伍建設(shè)，2000年以來，與長沙民政學(xué)院殯儀系聯(lián)姻合作，招聘了多批優(yōu)秀的殯儀專業(yè)大學(xué)生，殯儀館的人員整體素質(zhì)極大提高。
目前，殯儀專業(yè)人員達到60%以上，業(yè)務(wù)部門專業(yè)人員比例更是達到80％以上。專業(yè)的殯儀服務(wù)隊伍進一步促進了服務(wù)的規(guī)范化、人性化、專業(yè)化。業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、規(guī)范服務(wù)，并在全市率先開展了多項殯儀相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，吸引了國內(nèi)同行多次前來參觀學(xué)習(xí)。
全館規(guī)章制度健全，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，各崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確具體，提供24小時服務(wù)。我們實行公開收費卡制度，收費公開，家屬自主選擇；對社會困難群體喪葬費用實行適度的減免政策；實行“給喪主的一封信”制度，征求每一位喪主的意見和建議。
實行十多項免費服務(wù)：免費為喪主提供查詢、咨詢服務(wù)；免費為喪主提供電瓶車接送服務(wù)；設(shè)有免費休息室；免費為喪主提供筆墨紙硯，書寫挽聯(lián)；免費修理家屬在殯儀館出現(xiàn)故障的車輛；開通“800”殯儀館付費24小時業(yè)務(wù)電話/微信，家屬來電話/微信殯儀館付費；免費為喪主提供急救藥箱，搶救極度悲傷的喪主；免費為喪主提供全程引導(dǎo)服務(wù)；免費為喪主提供停車泊位服務(wù)。
順義區(qū)殯儀館全體干部職工以“喪主至上，服務(wù)第一”為宗旨，竭誠為喪主服務(wù)。
地址：北京市順義區(qū)張鎮(zhèn)龍鳳路西側(cè)
咨詢熱線：010-89470624 |
