殯儀館介紹
湖南婁底市殯儀館以館長牽頭的“行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”、出臺具體實施方案的基礎(chǔ)上，采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、走出去與請進(jìn)來相結(jié)合等辦法，教育、引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)使命意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，不斷提升政治、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，傾心做好為民事業(yè)。
2006年始，館里連年選拔骨干、組織年輕干部職工或全體干部職工分期分批，赴長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院深造，前往長沙民政學(xué)院“創(chuàng)辦特色專業(yè)、推進(jìn)行業(yè)文明進(jìn)步”教學(xué)推進(jìn)會觀摩，參加長沙市殯儀館為期10天的省民政行業(yè)技能培訓(xùn)，赴長沙市明陽山殯儀館跟班學(xué)習(xí)，大大提升了干部職工的素質(zhì)，先后涌現(xiàn)了榮獲婁底市“巾幗建功標(biāo)兵”的館長助理張姣、勇奪全省民政職業(yè)技能建設(shè)競賽二等獎的顏小紅等一大批先進(jìn)典型。
館里已由過去負(fù)債470萬元，到2009年完成業(yè)務(wù)收入390多萬元；公墓由6800多平方米發(fā)展到了10000多平方米，緊鄰公墓新開發(fā)的400畝豐子山生態(tài)陵園，市發(fā)改委已立項，首期投資1800萬元，相關(guān)手續(xù)正在緊鑼密鼓辦理。
館里堅持以制度管人、管事，逐步完善了上崗掛牌制、客戶“首問”責(zé)任制、收費“三公開”、“四上墻”制度等一系列規(guī)章制度。館里嚴(yán)格把《婁底市殯儀館殯葬行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《工作人員四個嚴(yán)禁》等作為行風(fēng)建設(shè)的年度考核重點內(nèi)容，勇于開門納諫，邀請省、市大型企業(yè)的單位代表舉辦“提升殯葬服務(wù)質(zhì)量座談會”，公開征求意見和建議。在直接面向治喪群眾的業(yè)務(wù)室、吊唁廳、火化車間等處設(shè)置“行風(fēng)建設(shè)意見箱”和公開投訴電話/微信，誠懇接受社會各界監(jiān)督。
婁底市殯儀館始終堅持以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心，以創(chuàng)建作風(fēng)優(yōu)良、依法行政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意行風(fēng)示范單位為契機(jī)，以“創(chuàng)建人民群眾滿意服務(wù)‘窗口’單位”、開展“服務(wù)、管理、效益”活動為載體，突出為民、便民、利民、惠民，矢志打造溫馨、陽光、和諧殯葬，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定和廣泛好評。連續(xù)三年獲得婁底市民政系統(tǒng)“目標(biāo)管理一等獎”、“優(yōu)秀黨支部”，先后躋身全國首批“公益示范單位”，婁底市“模范職工之家”、“五一先鋒集體”、“巾幗文明崗”等先進(jìn)行列。
緊貼為民、便民、利民、惠民，館里堅持“喪屬至上、服務(wù)第一”的理念，竭力提供人情化、人性化、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，盡心為政府分憂，為群眾解愁，傾心打造溫馨、陽光、和諧殯葬。通過行風(fēng)、文明創(chuàng)建活動，使殯儀館事業(yè)發(fā)展更好更快、形象更佳、聲譽(yù)更好、窗口更靚、群眾更滿意。
地址：湖南省婁底市婁星區(qū)
咨詢熱線：0738-8326424 |
